Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím (we investories s.r.o., Nové sady 988/2, Brno) a kupujícím. Vztahují se na nákupy prostřednictvím internetového obchodu na pribehkostek.cz.

Podmínky se nevztahují na právnické osoby nebo osoby jednající v rámci své podnikatelské činnosti. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před těmito podmínkami.

2. Uživatelský účet

Kupující se registruje na webové stránce a přistupuje ke svému účtu, ze kterého objednává. Při registraci musí poskytnout správné a pravdivé údaje.

Přístup je zabezpečen uživatelským jménem a heslem, které musí kupující chránit. Není dovoleno umožnit přístup třetím osobám.

Prodávající může zrušit účet, pokud se kupující neregistruje 24 měsíců nebo porušuje své povinnosti.

3. Uzavření kupní smlouvy

Prezentace zboží je informativního charakteru a prodávající není povinen smlouvu uzavřít.

Ceny zahrnují DPH a všechny související poplatky. Náklady na dopravu jsou uvedeny v obchodu. Zdarma doprava vyžaduje minimální nákup.

Kupující vyplní objednávkový formulář s informacemi o zboží, úhradě a doručení. Před odesláním může údaje kontrolovat a opravovat.

Smlouva vzniká doručením přijetí objednávky prodávajícím na elektronickou adresu kupujícího.

4. Cena zboží a platební podmínky

Cena je zaplacena jedním z těchto způsobů:

• Hotovostně na dobírku
• Bezhotovostně převodem na účet prodávajícího
• Prostřednictvím systému GoPay
• Platební kartou
• Při osobním odběru

V případě hotovosti a dobírky je cena splatná při převzetí. Při bezhotovostní platbě do 7 dnů od uzavření smlouvy.

Při bezhotovostní úhradě musí kupující uvést variabilní symbol. Poplatek je splněn připsáním na účet prodávajícího.

Prodávající se může vyžádat úhradu ceny před odesláním zboží. Slevy nelze kombinovat.

5. Odstoupení od kupní smlouvy

Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží, pokud nejde o výjimky uvedené v zákoně.

Nelze odstoupit u zboží vyrobeného dle požadavků, rychle se kazícího, v zapečetěném obalu (zdravotní/hygienické důvody) nebo audiálních/obrazových nahrávek v zapečetěném obalu.

Odstoupení se odesílá prodávajícímu v lhůtě. Kupující může použít vzorový formulář dostupný u prodávajícího.

Při odstoupení kupující vrátí zboží do 14 dnů. Nese náklady na vrácení. Prodávající vrátí platbu do 14 dnů stejným způsobem, jakým ji přijal.

Prodávající si může započíst škodu na zboží proti nároku na vrácení ceny.

6. Přeprava a dodání zboží

Kupující je povinen převzít zboží při dodání. Při převzetí má povinnost zkontrolovat neporušenost obalu a neprodleně hlásit závady přepravci.

V případě opakovaného doručování nebo jiného způsobu než stanoveného nese kupující dodatečné náklady.

7. Práva z vadného plnění

Prodávající odpovídá za to, že zboží nemá vady a odpovídá ujednanému popisu, druhu a množství, jakož i jakosti, funkčnosti, kompatibilitě, interoperabilitě.

Kupující může vytkout vadu do 2 let od převzetí. Prodávající musí vadu odstranit v přiměřené době.

Kupující může požadovat opravu, výměnu, slevu nebo odstoupení od smlouvy. Reklamace musí být vyřízena do 30 dnů.

Vadu lze hlásit osobně (Nové sady 988/2, Brno), telefonicky nebo e-mailem (kontakt@pribehkostek.cz).

8. Další práva a povinnosti

Kupující nabývá vlastnictví zaplacením celé ceny.

Stížnosti se vyřizují e-mailem. Mimosoudní řešení sporů zajišťuje Česká obchodní inspekce.

9. Ochrana osobních údajů

Prodávající informuje kupujícího o zpracování osobních údajů dle GDPR prostřednictvím zvláštního dokumentu.

10. Zasílání obchodních sdělení a cookies

Kupující souhlasí se zasíláním obchodních sdělení. Prodávající splňuje informační povinnosti týkající se cookies zvláštním dokumentem.

11. Doručování

Doručování se provádí na elektronickou adresu kupujícího.

12. Závěrečná ustanovení

Smlouva se řídí českým právem. Nejde-li o určitost, nahradí neplatné ustanovení jiné nejbližšímu významu.

Kontakt: Nové sady 988/2, 602 00 Brno, kontakt@pribehkostek.cz, +420 724 305 550.

Poslední aktualizace: 17. dubna 2023.